Términos del servicio
1. General
Este sitio web es operado por ICY Amsterdam, parte de World Wide Wishes Limited. Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos de servicio y las políticas relacionadas. Si no estás de acuerdo, no puedes utilizar este sitio web. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
2. Términos de la tienda online
Debes tener la mayoría de edad legal en tu país para utilizar nuestra tienda. Nuestros productos no pueden utilizarse para ningún propósito ilegal o no autorizado. Cualquier incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la terminación de los servicios.
3. Productos y servicios
Nuestro objetivo es mostrar todos los detalles de los productos, precios e imágenes con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o las imágenes en tu dispositivo coincidan siempre con el producto real. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de limitar las ventas o las cantidades a nuestra discreción.
4. Pedidos y facturación
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido, especialmente si parece realizado por revendedores o distribuidores. Si tu pedido se modifica o cancela, te lo notificaremos utilizando los datos de contacto proporcionados.
5. Precios y pago
Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web son finales y no incluyen el IVA, ya que World Wide Wishes Limited está registrada en HK y no está sujeta a la normativa de IVA de la UE.
No se te cobrará IVA en el momento del pago.
Sin embargo, según las normas de importación de tu país, pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos locales. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Aceptamos los principales métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras opciones seguras de pago en línea. Todos los pagos se procesan de forma segura y los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.
6. Envío y entrega
Ofrecemos envío mundial gratuito con seguimiento en todos los pedidos.
Los pedidos realizados antes de las 12:00 (GMT) en días laborables suelen enviarse el mismo día.
Los plazos de entrega varían según la ubicación, y las inspecciones aduaneras o las temporadas altas pueden causar ligeros retrasos.
Para obtener todos los detalles, consulta nuestra Política de envío.
7. Devoluciones y reembolsos
Queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. ICY Amsterdam ofrece una política de devolución de 14 días. Los artículos deben estar sin usar y en su estado original. Los reembolsos se procesan una vez que los artículos se reciben y se inspeccionan. Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso.
8. Privacidad y seguridad
Tu información personal se recopila y procesa de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Los datos de pago siempre se cifran durante la transferencia para tu seguridad.
9. Responsabilidad
Nuestros servicios y productos se proporcionan “tal cual” sin garantías de ningún tipo. ICY Amsterdam no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes, salvo cuando la ley lo prohíba.
10. Ley aplicable
Estos Términos de servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de HK.
11. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de servicio, contáctanos en info@icyamsterdam.com
12. Información de la empresa
World Wide Wishes Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central, HK
Número de empresa: 3335536
